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【文章開始】
你有沒有遇到過這種情況——刷到一篇講山區(qū)孩子吃不上飯的文章,看著看著鼻子就酸了,但劃到最后那個捐款二維碼時,突然就...沒感覺了?
為啥有些獻(xiàn)愛心軟文開頭把人看得眼淚汪汪,結(jié)尾卻讓人默默退出?
這個問題我琢磨了好久,后來發(fā)現(xiàn)啊,軟文結(jié)尾就像相親最后的告白——前面聊得再投緣,要是最后那句"要不要處對象"說得太硬,立馬前功盡棄。
先來自查下,你的愛心軟文結(jié)尾是不是這樣的:
1. 突然變官方:"在此呼吁廣大市民獻(xiàn)出愛心"(像不像領(lǐng)導(dǎo)講話?)
2. 道德綁架型:"不轉(zhuǎn)不是中國人"(現(xiàn)在誰吃這套?。?br />
3. 敷衍了事款:"詳情掃碼了解"(掃碼?我連奶茶店會員都懶得掃)
最要命的是:很多小編寫著寫著把自己感動哭了,卻忘了讀者根本沒進(jìn)入狀態(tài)。就像我那個直男朋友,給女神寫了三千字情書,最后來句"你看著辦吧"——這不涼涼?
經(jīng)過分析200+爆款公益文案,發(fā)現(xiàn)能讓人掏錢的結(jié)尾都有這些特點(diǎn):
具象化
不說"幫助貧困兒童",要說"讓這個總餓肚子的9歲女孩每天能吃上雞蛋"(雞蛋比"營養(yǎng)"具體多了對吧)
低門檻
? "少喝一杯奶茶就能..."(比"節(jié)省開支"實(shí)在)
? "現(xiàn)在捐10元自動續(xù)費(fèi)下月"(提醒你可以隨時取消)
即時反饋
? "您的捐款5分鐘后就會變成午餐配送單"
? 配上實(shí)時更新的捐贈進(jìn)度條(人都愛看即時反應(yīng))
重點(diǎn)來了:這些技巧背后其實(shí)藏著個心理學(xué)原理——人更愿意為"看得見摸得著"的事情買單。不過話說回來,具體哪種組合效果最好...可能還得測試個幾十次才知道。
看兩個真實(shí)案例:
普通版結(jié)尾:
"本項目需要大家支持,掃碼即可捐款"
走心版結(jié)尾:
"您剛才看到的那個總穿破洞鞋的小男孩,此刻正在漏雨的教室里等您的幫助?,F(xiàn)在捐30元——也就是叫一次外賣的錢——下周二我們就會把新鞋送到他手上,并拍視頻發(fā)給您確認(rèn)"
哪個讓你更想行動? 反正我調(diào)研時,第二種的轉(zhuǎn)化率高了整整4倍。但有個問題啊...這種需要實(shí)地跟進(jìn)的模式,對小機(jī)構(gòu)可能有點(diǎn)難搞?
別急,給你幾個馬上能用的框架:
1. 故事閉環(huán)式
開頭講李奶奶撿廢品養(yǎng)孫子 → 結(jié)尾寫"現(xiàn)在只要20元,就能讓李奶奶今天不用翻垃圾桶,這是她家的門牌號:203"
2. 進(jìn)度刺激式
"還差87人就能湊夠手術(shù)費(fèi),您會是最后一個關(guān)鍵捐贈者嗎?"
3. 反向承諾式
"如果三天內(nèi)沒籌到目標(biāo)金額,我們已經(jīng)準(zhǔn)備好的100套文具就只能退回倉庫"(制造緊迫感)
注意:這些模板要搭配真實(shí)照片/視頻,現(xiàn)在網(wǎng)友精得很,沒圖說個...你懂的。
有些結(jié)尾看著挺好,實(shí)際毒得很:
?? "哪怕捐1元也好"(暗示捐少了沒用)
?? "轉(zhuǎn)發(fā)也是行善"(給了不捐的借口)
?? 放個巨長的捐款流程截圖(看完都困了)
最騷的操作是有家機(jī)構(gòu)寫:"您猶豫的這分鐘,又有3個孩子因為缺水喝了臟水"...好家伙,這誰頂?shù)米“。?
最高級的結(jié)尾是這樣的——讓讀者感覺:
? 不是"他們在受苦",而是"我們能改變"
? 不是"要我捐錢",而是"我能做到"
比如有個保護(hù)流浪貓的號,結(jié)尾寫:"您今天給的罐頭,會由戴紅圍巾的志愿者阿姨親手喂給小區(qū)西門那只瘸腿橘貓——它最近總在那棵歪脖子樹下等您"
你看,這就把路人變成"橘貓的喂食者"了...雖然具體轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)我沒拿到,但這招真的絕。
最后啰嗦一句:別光收藏?。∠麓螌憪坌奈陌笗r,記得把結(jié)尾單獨(dú)改三遍。畢竟...讓人流淚容易,讓人伸手才難,對吧?
【文章結(jié)束】
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標(biāo)題:如何寫出打動人心的獻(xiàn)愛心軟文結(jié)尾?3個技巧讓你淚點(diǎn)變捐點(diǎn)
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