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【文章開(kāi)始】
你是不是也刷到過(guò)那種家裝廣告?說(shuō)啥“全屋整裝99999元”“零甲醛環(huán)保裝修”,看著挺心動(dòng),但心里又忍不住嘀咕:真的假的啊?現(xiàn)在客戶都精得很,光喊口號(hào)、吹牛逼根本沒(méi)人信。那家裝公司的營(yíng)銷(xiāo)軟文到底該怎么寫(xiě)?才能讓客戶覺(jué)得你靠譜,甚至主動(dòng)來(lái)找你?
我們先別急著想“我要賣(mài)什么”,而是反過(guò)來(lái)想:“客戶到底關(guān)心什么?”你琢磨琢磨,裝修對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),是個(gè)又累又怕的事——怕被坑、怕超預(yù)算、怕效果丑、怕拖工期……
所以,好的軟文不是硬廣,而是幫客戶解決問(wèn)題。比如:
說(shuō)白了,你得讓客戶覺(jué)得:“這篇內(nèi)容有點(diǎn)用,這個(gè)公司好像挺實(shí)在。”
你說(shuō)你設(shè)計(jì)好、施工強(qiáng),誰(shuí)信?但如果你把一個(gè)真實(shí)客戶的裝修過(guò)程寫(xiě)出來(lái)——包括人家當(dāng)初怎么糾結(jié)、你怎么幫ta解決戶型缺陷、最后省了多少錢(qián)、業(yè)主怎么夸你……這種帶細(xì)節(jié)的故事,比什么廣告語(yǔ)都強(qiáng)。
比如寫(xiě): - 《小戶型顯大的5個(gè)設(shè)計(jì)技巧,設(shè)計(jì)師絕不輕易告訴你》 - 《裝修材料選購(gòu)避坑指南:這3種材料再便宜也別用》
你發(fā)現(xiàn)沒(méi)?這些內(nèi)容甚至不用直接推你的產(chǎn)品,但客戶會(huì)覺(jué)得:“這家公司懂行,靠譜。” 到時(shí)候ta真要裝修,不找你找誰(shuí)?
比如標(biāo)題可以寫(xiě): - “裝修最怕的不是花錢(qián),而是錢(qián)花錯(cuò)了地方!” - “明明買(mǎi)了環(huán)保材料,為什么甲醛還超標(biāo)?90%的人忽略了這點(diǎn)”
哎,這就戳中了??蛻粢豢矗骸皩?duì)對(duì)對(duì),我就是怕這個(gè)!” 然后就會(huì)想看看你怎么解決。
軟文軟文,關(guān)鍵是“軟”。一上來(lái)就銷(xiāo)售味太重,人家直接劃走了。所以語(yǔ)氣得放松,像朋友聊天一樣。比如:
還有,適當(dāng)自曝“缺點(diǎn)”反而更可信。比如你可以說(shuō):“雖然我們價(jià)格不是最低的,但我們材料都用的是XX認(rèn)證的,因?yàn)檠b修這事,安全比省錢(qián)重要多了?!薄憧矗蛻舴炊鴷?huì)覺(jué)得你實(shí)在。
你寫(xiě)再好,發(fā)錯(cuò)地方也白搭。比如:
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),不同平臺(tái)的用戶習(xí)慣差別很大,具體哪種內(nèi)容形式轉(zhuǎn)化最好……這個(gè)可能還得持續(xù)測(cè)試數(shù)據(jù)才知道。
軟文最后別直接說(shuō)“快來(lái)簽合同”!而是用更自然的方式:
最后提醒一句:別指望一篇軟文啥都講。一次解決一個(gè)問(wèn)題,吸引一類人,就夠了。比如這篇就只想讓你覺(jué)得:“嗯,軟文原來(lái)得這么寫(xiě)?!薄蔷蛪蛄恕?/p>
【文章結(jié)束】
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標(biāo)題:家裝企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)軟文怎么寫(xiě)才能吸引客戶
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