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【文章開(kāi)始】
你是不是也遇到過(guò)這種情況——產(chǎn)品明明很好,但就是賣(mài)不動(dòng)?團(tuán)隊(duì)天天加班搞推廣,效果卻像拳頭打在棉花上?這時(shí)候,一篇好的市場(chǎng)開(kāi)拓軟文可能就是那根撬動(dòng)地球的杠桿。
不過(guò)話說(shuō)回來(lái),軟文這東西吧,有人覺(jué)得是"忽悠",有人當(dāng)成"救命稻草"。到底它能不能真幫企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)?咱們今天就來(lái)掰扯清楚。
先解決最基本的問(wèn)題:市場(chǎng)開(kāi)拓軟文和普通廣告有啥區(qū)別?
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是:
- 普通廣告:直接喊"買(mǎi)我買(mǎi)我"
- 開(kāi)拓軟文:先跟你聊人生理想,再不經(jīng)意間讓你發(fā)現(xiàn)"哎這產(chǎn)品好像能幫我實(shí)現(xiàn)理想"
舉個(gè)真實(shí)案例:某小眾護(hù)膚品牌,之前砸錢(qián)投硬廣三個(gè)月沒(méi)起色。后來(lái)寫(xiě)了系列《成分黨工程師的護(hù)膚日記》,把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)故事講,結(jié)果半年銷(xiāo)量翻五倍。你看,這就是會(huì)講和不會(huì)講的區(qū)別。
這里面的門(mén)道其實(shí)挺有意思:
1. 降低防備心:人都討厭被推銷(xiāo),但喜歡聽(tīng)故事
2. 建立信任感:通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)輸出變成"自己人"
3. 制造場(chǎng)景感:讓讀者自己代入"我需要"的狀態(tài)
不過(guò)要注意啊,不是所有產(chǎn)品都適合同種寫(xiě)法。比如To B和To C的軟文,套路就完全不一樣。具體怎么把握這個(gè)度...(這里我得坦白,有時(shí)候也會(huì)拿捏不準(zhǔn))
別看軟文好像隨便寫(xiě)寫(xiě),其實(shí)坑多著呢:
- 自嗨式寫(xiě)作:光顧著夸自己多牛逼
- 數(shù)據(jù)堆砌:把用戶(hù)當(dāng)Excel表格對(duì)待
- 強(qiáng)塞賣(mài)點(diǎn):每個(gè)段落都要加購(gòu)買(mǎi)鏈接
最近看到個(gè)反面教材:某智能硬件品牌,軟文里塞了27個(gè)技術(shù)參數(shù),最后閱讀量還沒(méi)公司年會(huì)通知高。這或許暗示,用戶(hù)要的不是冰冷的數(shù)據(jù),而是能打動(dòng)人的使用場(chǎng)景。
說(shuō)這么多,到底該怎么寫(xiě)?分享個(gè)萬(wàn)能結(jié)構(gòu):
1. 痛點(diǎn)共鳴:"你是不是也遇到過(guò)..."
2. 行業(yè)揭秘:"其實(shí)這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)?.."
3. 解決方案:"我們?cè)嚵?00種方法發(fā)現(xiàn)..."
4. 自然轉(zhuǎn)化:"如果你想了解更多..."
記得有家做辦公家具的,開(kāi)頭寫(xiě)《為什么程序員總喊腰疼》,從人體工學(xué)講到產(chǎn)品設(shè)計(jì),最后轉(zhuǎn)化率比直接賣(mài)貨高了300%。你看,順序?qū)α诵Ч蛠?lái)了。
想讓軟文傳播得更遠(yuǎn)?試試這些"佐料":
- 爭(zhēng)議性話題:比如"為什么90%的防曬霜都白涂了"
- 反常識(shí)結(jié)論:"多喝水可能傷身"(當(dāng)然要有科學(xué)依據(jù))
- 情緒共鳴:職場(chǎng)焦慮、育兒煩惱這些永恒話題
不過(guò)要注意分寸,去年有個(gè)品牌玩脫了,搞出"女人不會(huì)做飯就是失敗"的爭(zhēng)議營(yíng)銷(xiāo),雖然流量爆了但口碑砸了。這個(gè)度...確實(shí)需要反復(fù)摸索。
別光看閱讀量!關(guān)鍵要看:
1. 留資轉(zhuǎn)化率:多少人主動(dòng)留聯(lián)系方式
2. 搜索增長(zhǎng):品牌詞搜索量是否上升
3. 社交討論:有沒(méi)有引發(fā)自來(lái)水傳播
有個(gè)很玄學(xué)的事情——有時(shí)候數(shù)據(jù)一般的軟文,反而帶來(lái)最多成交。可能因?yàn)檎嬲珳?zhǔn)的用戶(hù),都不愛(ài)點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)吧...
最近發(fā)現(xiàn)幾個(gè)新玩法:
- 連載式軟文:像追劇一樣追品牌故事
- 互動(dòng)型軟文:選擇不同結(jié)局導(dǎo)向不同產(chǎn)品
- AI輔助創(chuàng)作:用工具批量生成個(gè)性化內(nèi)容
(突然想到個(gè)問(wèn)題:如果AI寫(xiě)的比人還好,那我們是不是要失業(yè)了...這個(gè)先不展開(kāi))
說(shuō)到底,市場(chǎng)開(kāi)拓軟文本質(zhì)是場(chǎng)心理戰(zhàn)。它不應(yīng)該是生硬的推銷(xiāo)話術(shù),而應(yīng)該是讓用戶(hù)自己得出"我需要這個(gè)產(chǎn)品"的結(jié)論。當(dāng)然啦,寫(xiě)得再好也得產(chǎn)品本身靠譜,否則就是詐騙了(笑)。
最后送大家一句話:最好的軟文是讓讀者看完覺(jué)得"你懂我",而不是"你想賣(mài)我"。共勉!
【文章結(jié)束】
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標(biāo)題:市場(chǎng)開(kāi)拓軟文如何幫企業(yè)打開(kāi)新天地?
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