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【文章開始】
你是不是經(jīng)常覺得,自己的生意好像卡在某個地方了?客戶數(shù)量不增不減,營業(yè)額好像也摸到了天花板。每天忙得團團轉(zhuǎn),但利潤就是不見漲。這到底是為什么?——問題可能就出在,你還沒認真考慮過“擴大經(jīng)營”這條路。
很多人一聽到“擴大經(jīng)營”,第一反應可能就是:哦,就是要開更大的店、招更多人、或者再開一家分店嘛。
不能說這個想法是錯的,但說實話,這種理解有點太簡單了。
擴大經(jīng)營的核心,其實是“突破現(xiàn)有業(yè)務邊界”。什么意思呢?就是說,不只是物理上變大,而是讓你的生意影響力、客戶群、甚至利潤結(jié)構(gòu)發(fā)生質(zhì)的變化。比如:
所以你看,它不是一個單一動作,而是一套組合策略。
我知道你在想:“別光說概念,到底適不適合我?”
好,那咱們不來虛的。在你決定投入資源之前,最好先冷靜下來,問自己幾個關(guān)鍵問題:
如果這幾個問題你都有比較清晰的答案,那好,咱們可以繼續(xù)往下看。
好了,假設(shè)你決心要擴了,那下一步就是:“怎么操作?”
其實路徑很多,我挑幾個常見且容易上手的方向說:
1. 線上化,打造你的“第二門店”
別再把線上只當作發(fā)廣告的地方了?,F(xiàn)在開個小紅書賬號、做個微信小程序,或者入駐大眾點評,真的就相當于低成本開了一家新店。
內(nèi)容+引流+轉(zhuǎn)化,一步步做起來,吸引來的客戶可能是你以前根本接觸不到的。
2. 產(chǎn)品延伸,抓住老客戶的新需求
比如你本來是賣烘焙蛋糕的,能不能增加“烘焙體驗課”?或者出一些周邊?
這樣不僅提高了客單價,還增強了用戶粘性——相當于在一個客戶身上挖掘出更多價值。
3. 輕模式合作,不一定全部自己來做
想拓新區(qū)域但怕風險大?可以考慮和當?shù)仄渌旰献?、做?lián)名活動,甚至發(fā)展代理。
用別人的資源試水,你自己壓力會小很多。
當然,不是所有擴大都能成功。我也見過不少盲目擴張最后又把家底賠進去的案例。所以——
?? 警惕:步子太大、現(xiàn)金流斷裂、管理跟不上,是三大常見死法。
不過話說回來,你也別太怕,關(guān)鍵是要“小步快跑,持續(xù)驗證”。
比如你先投一點錢試一個渠道,效果好了再追加;或者先在一個區(qū)域小范圍推新產(chǎn)品,反饋好再鋪開。
這樣即使沒成,損失也可控。
其實吧,我覺得很多人對“擴大經(jīng)營”有個誤解,好像做到某個規(guī)模就萬事大吉了。
但事實上,它更像是一個持續(xù)優(yōu)化、迭代的過程。市場在變、客戶需求在變,你也得跟著變。
所以,別指望一勞永逸。
而是要把擴大經(jīng)營看成一種思維習慣:永遠想著怎么做得更好、怎么服務更多人、怎么創(chuàng)造更多價值。
哪怕你只是街角一家咖啡店,也可以借著“擴大經(jīng)營”的思路,讓自己活得更滋潤、更長久。
好了,零零散散說了這么多,希望能給你一點啟發(fā)。
如果你已經(jīng)開始琢磨了,那就別停在“想”——選一個最小可行的方法,先去試一下。
行動,才是打破瓶頸的真正開始。
【文章結(jié)束】