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【文章開始】
你有沒有過這種經(jīng)歷?明明只是想買瓶洗發(fā)水,刷著刷著手機(jī),不知不覺就被一篇講染發(fā)護(hù)發(fā)的文章吸引,最后看完居然還有點(diǎn)心動(dòng),甚至想立刻試試?yán)锩嫣岬降氖┤A蔻產(chǎn)品…… 等等,這不會(huì)就是傳說中的“軟文”吧?沒錯(cuò),而且你可能已經(jīng)被它“種草”了。
今天咱們就來聊聊,施華蔻的營銷軟文,到底是怎么做到讓人一邊覺得“這肯定是廣告”,一邊又忍不住往下看,甚至產(chǎn)生信任感的?它背后有沒有啥門道?
首先得搞清楚,軟文不是硬邦邦的推銷。它更像是…… 一個(gè)懂你的朋友在給你建議。施華蔻在這方面挺聰明的,它很少直接說“買我買我”,而是先解決你的問題。
比如你擔(dān)心染發(fā)傷發(fā)質(zhì),它不會(huì)只說“我家產(chǎn)品不傷發(fā)”,而是會(huì): * 先戳痛點(diǎn):“為什么每次染完頭發(fā)就像枯草?” * 再給方案:“試試這樣護(hù)理,鎖色又柔順……” * 然后自然引入產(chǎn)品:“比如施華蔻的怡然染發(fā)霜,就加了牛油果精華,邊染邊護(hù)——”
你看,它把廣告藏在了“有用”的內(nèi)容里。你得到了信息,它傳遞了產(chǎn)品亮點(diǎn)。雙贏。
說實(shí)話,看多了就能總結(jié)出規(guī)律。雖然套路類似,但人家就是玩得轉(zhuǎn)。
當(dāng)然不是。內(nèi)容質(zhì)量才是讓人信任的根基。施華蔻的軟文通常會(huì)塞進(jìn)很多干貨,比如:
讓你覺得:嗯,這篇東西就算不賣東西,也值得我看完學(xué)點(diǎn)東西。它先提供了價(jià)值,然后再順便提一下自己的產(chǎn)品能如何幫你實(shí)現(xiàn)這些價(jià)值。這種“利他”的感覺,讓廣告變得沒那么討厭。
好的軟文一定會(huì)給你一個(gè)“無縫銜接”的購買理由。比如:
它把“心動(dòng)”到“行動(dòng)”的路徑縮到最短,減少你冷靜思考的機(jī)會(huì)。
那也不是。現(xiàn)在消費(fèi)者越來越聰明了,對(duì)廣告的警惕性很高。如果軟文內(nèi)容過于夸大,或者案例假得太明顯,很容易引起反感和質(zhì)疑,反而損害品牌形象。如何持續(xù)產(chǎn)出真正有價(jià)值、又不讓人反感的內(nèi)容,或許是所有品牌(包括施華蔻)接下來要面對(duì)的長久挑戰(zhàn)。
總而言之,施華蔻的營銷軟文之所以感覺有效,是因?yàn)樗袷且环N“內(nèi)容服務(wù)”,而不是單純的廣告。它通過: * 提供有價(jià)值的信息 獲取你的注意; * 用真實(shí)感和專業(yè)性 建立你的信任; * 最后用便捷的路徑和誘惑 促成你的購買。
它或許暗示了一種趨勢:未來的營銷,可能不再是大聲吆喝,而是變成一種更細(xì)膩、更懂你的“對(duì)話”。當(dāng)然,這東西是不是真的對(duì)每個(gè)人都有效,還得看個(gè)人感受啦。
【文章結(jié)束】
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標(biāo)題:施華蔻營銷軟文:它為啥總能抓住你的心?
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